Часто задаваемые вопросы

  • Регистрация Продукта
  • Отправка Образцов
  • Оценка Продукции
  • Платежи и Выставление Счетов
  • Результаты, Награда и Церемония
Как я могу зарегистрировать свой продукт?
После того, как вы войдете в свою учетную запись, вы найдете возможность регистрации продукта в верхнем правом списке меню. Там вы можете зарегистрировать свой продукт(ы), указав название продукта и соответствующую категорию, к которой он принадлежит.
Когда я могу зарегистрировать свой продукт(ы)?

Платформа для регистрации продукта всегда открыта.

Соответствующие сроки вы можете проверить в календаре здесь: https://www.taste-institute.com/ru/pricing-details/calendar

Мы настоятельно рекомендуем не дожидаться окончания крайних сроков для регистрации ваших продуктов, чтобы обеспечить себе место в соответствующих дегустационных сессиях.

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь к своему бизнес-консультанту.

Я не могу найти соответствующую категорию для своего продукта.
Категория продукта используется в основном для нашего внутреннего планирования. Вы можете выбрать категорию, которая ближе всего к вашему продукту. Если это по-прежнему невозможно, вы можете выбрать «Другие продукты питания / напитки» и связаться со своим бизнес-консультантом.
У меня нет аккаунта. Как я могу его создать?

Вы можете создать учетную запись, нажав кнопку «Войти» на нашей домашней странице. Вам просто нужно будет внести свой адрес электронной почты и некоторые контактные данные.

В целях безопасности мы отправим вам по электронной почте 6-значный проверочный код, который вам понадобится для активации вашей учетной записи. Вы получите письмо с кодом подтверждения в течение 1 минуты.

После подтверждения учетной записи вы можете войти в нее, указав свой адрес электронной почты и пароль, который вы выбрали.

Я не получил письмо с кодом подтверждения, что делать?
Пожалуйста, проверьте папку со спамом. Если вы по-прежнему не можете найти письмо с кодом подтверждения, свяжитесь с нами по адресу info@taste-institute.com
Я забыл свой пароль. Вы можете отправить его мне?
Все пароли зашифрованы, и никто не имеет к ним доступа. Если вы не помните свой пароль, вы можете установить новый. Выберите опцию «Забыли пароль» и следуйте инструкциям на экране. Если вы не получили письмо с подтверждением или у вас возникнут другие трудности, свяжитесь с нами.
Моя компания участвовала в прошлом, но другой коллега регистрировал продукты. Как я могу получить доступ к этой учетной записи?
Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы вам поможем.
Я хочу изменить адрес электронной почты моей учетной записи. Как мне это сделать?
Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы внесем изменения за вас.
Я не могу войти в свою учетную запись.

Пожалуйста, проверьте одно из следующего:

  • - Наш сайт несовместим с MS Internet Explorer. Пожалуйста, попробуйте войти в систему с помощью Chrome, Firefox, Microsoft Edge или Safari
  • - Убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью
  • - Убедитесь, что вы правильно ввели свой пароль

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы используем cookies на этом сайте для улучшения вашего пользовательского опыта

Нажав на любую ссылку на этой странице, вы даете согласие на использование cookies. Больше информации