常见问题
- 产品注册
- 样品寄送
- 产品评鉴
- 付款和发票
- 评鉴结果和奖章
- 如何注册我的产品？
- 登录帐户后，您会在右上方的列表中找到用于产品注册的选项。您可以在其中输入产品名称和产品所属的相应类别来注册产品。
- 我什么时候可以注册我的产品？
产品注册平台始终开放。
您可以在此处查看日历以获取相应的截止日期：https://www.taste-institute.com/cn/calendar
为了确保在相应的评鉴大赛有参赛名额以及顺利参赛，我们强烈建议不要等到截止日期结束才注册您的产品。
欲了解更多信息，请联系您的业务顾问。
- 我找不到与我的产品对应的类别。
- 产品类别主要用于我们的内部计划。您可以选择最接近您产品的类别。如果仍然找不到，则可以选择“其他食品/饮料产品”，然后与您的商业顾问联系。
- 我没有帐号。如何创建一个？
您可以通过单击我们主页上的“登录”键来创建帐户。您只需要提交您的电子邮件和一些联系方式即可。
出于安全原因，我们将通过电子邮件向您发送6位数的验证码，您需要激活该验证码。您会在1分钟内收到包含验证码的电子邮件。
验证您的帐户后，您就可以使用电子邮件和所选密码登录帐户。
- 我没有收到验证码的电子邮件，该怎么办？
- 请检查您的垃圾邮件文件夹。如果仍然找不到带有验证码的电子邮件，请通过info@taste-institute.com与我们联系。
- 我忘记了我的密码。你可以发送给我吗？
- 所有密码都是加密的，没有人可以得知您的密码。如果您忘记了密码，可以设置一个新密码。点击“忘记密码”选项，然后按照屏幕上的说明进行操作。如果您没有收到验证电子邮件或有其他任何困难，请与我们联系。
- 我的公司过去参加过评鉴，但当时是另一个同事注册的产品。如何可以登录当时使用的帐户？
- 请与我们联系，我们将为您提供帮助。
- 我想更改我帐户的电子邮件地址，我该怎么做？
- 请与我们联系，我们将为您进行更改。
- 我无法登录我的帐户
请检查以下其中一项：
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- - 请确保使用链接到您帐户的正确的电子邮件地址
- -确保您正确输入密码
如果以上方法均无效，请与我们联系。
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